Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har en reklamation på en vare der er blevet defekt indenfor garatiperioden?

Kontakt altid først kundeservice via E-mail: kundeservice@coolstuff.dk, eller på telefon: 32 54 10 30. Husk at have dit ordrenummer klar ved kontakt med kundeservice. Da kan vi finde den bedste løsning til dig! Dette gælder både hvis varen er defekt ved ankomst, eller hvis den er blevet defekt indenfor garantiperioden på 2 år.